备注：天津，，就是电子烟水果味10.1禁售,这个客户9.29订的4000根,我这边9.29下的单,快递10.3号到货的,到货了2500根,然后客户要退款,说退货没收到的1500根,总金额15万，我这边和厂家协商之后可以,第二天变卦又要退收到的2500根,厂家不予退货,他退给我我因为禁售的问题不可以继续售卖了也.所以我也拒绝退货.他现在用几个问题说我这边不合理, 1.他是消费者,对于任何物品有七天无理由退货权利. 2.因为没有发全,他说我没有完全履行合同,他这边说我违约所以要求全退,如果不退他要求继续履行合同,就是让我把1500根给他发全,如果我发了我就是违法,如果我不发就是违约.他说他收的货没拆封,他不承认收到了,说我发的可能是石头. 3.他这边说已经找到我的家和我的车扬言要去我的家中扰乱我的生活.并且在我的同行中散播对我不利的言论说我卖假货. 情况就是这样,我的问题是, 1.他收到的货我是否必须退款,如果退款我的合法权益会受到侵害因为无法售卖.如果不退款我是否涉及到违约 2.他说已经起诉我并且已经报警,但是我没有接到警察电话也没有收到法院传票 3.这件事会对我产生什么影响,具体我的行为中有没有违法行为.