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市场部的
职责市场部的主要职责有十五大方面。1)制定年度营销目标计划。2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3)对消费者购买心理和行为的调查。4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。6)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。7)制定产品企划策略。8)制定产品价格。9)新产品上市规划。10)制定通路计划及各阶段实施目标。11)促销活动的策划及组织。12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14)实施品牌规划和品牌的形象建设。15)负责产销的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1)在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略2)在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作3)在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。
销售部工作职责销售部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。1.部门职责全力负责
公司销售工作,完成公司销售目标:(1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;(2)组织货物发运;(3)组织货款催收;(4)受理退货;(5)指导和监督各驻外办事处的工作;(6)考核各驻外办事处的业绩;(7)产成品存量控制,提高存货周转率;(8)销售员营销技能培训;(9)配合市场部实施促销方案;(10)收集销售信息,并反馈给市场部;(11)其他相关职责。2.部门权力(1)有权参与公司营销政策的制定;(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议;(3)部门内部工考核的权力;(4)各办事处销售经理、销售员考核的权力;(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(6)部门内部员工作开展的自主权;(7)要求相关部门配合相关工作的权力;(8)其他相关权力。
公关部职责1、负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活动计划和支出预算方案,在批准后组织执行。2、协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。3、参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。4、经总经理正式任命,作为公司发言人。5、负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。6、负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参与公关的有关活动。7、负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。8、负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。